Datenschutzerklärung

1. Datenerhebung und Verarbeitung

Wir bei Ice Casino nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte du hast. Wir verarbeiten deine Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).

Wir erheben folgende Kategorien personenbezogener Daten: Registrierungsdaten (Name, E-Mail, Geburtsdatum, Adresse), Zahlungsdaten (für Transaktionsabwicklung, nicht dauerhaft gespeichert), Spielhistorie und Kontobewegungen sowie technische Daten (IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen).

2. Verwendung deiner Daten

Deine Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet: Kontoverwaltung und Authentifizierung, Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention, Erfüllung gesetzlicher Pflichten (KYC, Anti-Geldwäsche), Kundenservice und Supportbearbeitung sowie — mit deiner Zustimmung — Marketing-Kommunikation (Newsletter, Bonusangebote).

Wir verkaufen deine Daten nicht an Dritte. Wir teilen sie nur, wenn es gesetzlich erforderlich ist oder wenn du ausdrücklich zugestimmt hast.

3. Datensicherheit

Alle Datenübertragungen sind durch 256-Bit-SSL-Verschlüsselung geschützt. Wir speichern Passwörter nur als gesalzene und gehasste Werte — nie im Klartext. Zahlungsdaten werden nicht dauerhaft auf unseren Servern gespeichert, sondern direkt an zertifizierte Zahlungsdienstleister weitergeleitet (PCI-DSS-konform).

4. Deine Rechte

Gemäß DSGVO hast du folgende Rechte: Auskunftsrecht über gespeicherte Daten, Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"), Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit sowie Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktiere unseren Datenschutzbeauftragten über den Live-Chat oder per E-Mail. Für Beschwerden kannst du auch die österreichische Datenschutzbehörde kontaktieren.

5. Cookies

Wir verwenden Cookies für Session-Management, Sicherheit und — mit deiner Zustimmung — für Analyse und Marketing. Du kannst Cookies in den Browser-Einstellungen jederzeit deaktivieren, allerdings kann das die Funktionalität beeinträchtigen. Beim ersten Besuch wirst du um deine Cookie-Zustimmung gebeten.

6. Datenspeicherdauer

Wir speichern Kontodaten für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus 5 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht). Nach Kontolöschung werden nicht-obligatorische Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht. Spielhistorie und Finanztransaktionen müssen wir aus gesetzlichen Gründen 5 Jahre aufbewahren.